DXを加速するシステムの「内製化」- 事例で見る、内製開発を成功に導く鍵 -

1.	「内製化」が注目される背景と期待	1-1.なぜ内製化なのか
		1-2.変化をもたらしたDXとクラウド活用の推進
2.	「内製化」を行う狙いはどこにあるか	2-1.内製化の主なメリット
		2-2.事例で見る、内製化を成功に導く鍵
3.	内製化を進めるためのソリューション例とアシストの支援

現状把握	アプリケーション開発					テスト自動化
アプリケー ションの可視化・影響分析	ソースコード解析(脆弱性 把握・対処)	ローコード 開発ツール	ビジネス ロジックの 高速開発	データ連携 (ローコード ETL開発)	検索・レポーティング (BI Platform)	機能テストの自動化 (回帰テスト)	負荷テストの自動化

＊それぞれのソリューションにリンクします

1.「内製化」が注目される背景と期待

1-1.なぜ内製化なのか

従来、国内企業では社内システムの企画までを自社で行い、システム開発や運用業務の全てを外部ベンダーに委託するケースが多くを占めていました。所謂「餅は餅屋に」という考え方で、この考え方自体は否定されるものではありません。外部依存が高いことでのコスト増加や、市場変化への柔軟性等の課題は、 かねてより言われていたものでしたが、アウトソーシングのメリットが、それを上回っていたとも言えます。

数年前までのシステム開発における内製化は、肥大化した基幹への機能追加を目的別サブシステムで内製化することで、サブシステムを提供するまでの時間を短縮し、コスト削減へとつなげたいというご相談が主流でした。対して、昨今の内製化志向の高まりは社会変化によるところがあり、企業戦略の中で語られることが少なくありません。「デジタル企業を目指す」「攻めのシステムを作る」という話題の中で、従来以上に広いシステム範囲で、かつ多くの企業で、内製化が注目されています。

1-2.変化をもたらしたDXとクラウド活用の推進

コロナ禍は、社会に大きな変化をもたらしました。働き方や消費者ニーズは多様化し、DX推進が加速するなどビジネスを取り巻く環境は著しく変化しています。これらにより、ビジネスにおけるITの重要性は従来以上に高まり、経営層や社内の各部署からは、ビジネススピードに応じた機動力と柔軟性をもったITの対応が期待されています。これに対し、従来の外部ベンダー任せの対応では限界があると考える企業は少なくありません。

DXの推進とともに増えるステークホルダー、煩雑化するシステムは、外部ベンダーとのコミュニケーションと仕様確定に時間がかかる要因となり、スピーディで臨機応変なシステム提供を妨げ、さらにはシステムコストの増大にもつながります。このような背景の中、業務を知る人が、アジャイル的に開発し臨機応変な対応ができることへの期待がよせられています。近年ノーコード・ローコードの開発基盤が増えたことで、 これまで内製化が困難と思われた分野でも内製化が実現できるとご判断いただくことが増えています。

また、クラウド技術やクラウドサービスが進化していることも、内製化が注目される一因と感じています。SaaSの利用で、コスト削減とデジタル化、さらには新たなサービス展開を進めるが、既存システムとSaaS間の連携は内製化し、ベンダー依存性を限定的にしたい。デジタル化したデータの活用は、初期コストを抑え柔軟性が高いクラウド環境を利用し、その開発においても、初期コストを抑え自社業務視点で柔軟に進めるためにも内製化したい。というようなご相談を、以前より多く頂くようになりました。

2.「内製化」を行う狙いはどこにあるか

2-1.内製化の主なメリット

内製化で開発を進めるメリットは企業やシステムにより様々ですが、あえて分類するのであれば「スピード」「セキュリティ」「コスト」の３点と考えます。
特にDXの加速で注目されるスピードは、「システム提供にかかる時間」であり、「変化への臨機応変な対応」でもあります。また、「ナレッジを蓄積」することで、次のシステムでのスピード対応が期待できます。内製化の浸透により、社内横断的な体制を作ることがシステムに「自社の強みを反映」することにつながるという話も良くお聞きします。
セキュリティは、「データセキュリティ」の意味合いもありますが、特にITがお金を生むネットビジネスでは、いちはやくサービスを提供し差別化を進めるためにも「自社のアイデアを流出させない」ためにも内製化志向とお聞きしています。
システム開発における内製でのコスト効果は主に、外部ベンダーへの「委託費用削減」を指しますが、クラウド利用やツール見直しなども含めることで、「運用管理コストの削減」が期待されます。

2-2.事例で見る、内製化を成功に導く鍵

システムの内製化は、コスト削減やIT業務効率化のための手段です。

内製化の対象範囲は、自社の全システムを対象にするよりも一部を内製化した方が効果が大きくなることもあります。内製化ができたとしても、システムを利用する人たちにとってのQCD（品質、費用、納期）が低下してしまっては本末転倒となる可能性があり、ここにはバランスが求められます。内製化ありきで考えるのではなく、自社にとって内製化による効果は具体的には何か、また、どのような懸念が生じるのか、システムの特性や自社体制などを踏まえ検討したうえで、進めることは重要な事です。

内製化にも様々な選択肢や進め方があります。また、内製化の検討や内製開発を進める中で新たな課題に出会うこともあります。一つのやり方に拘らず、外部企業の支援を得つつ課題を解決していくことも必要です。

3. 内製化を進めるためのソリューション例とアシストの支援

ここでは、主に開発とテストに関連するソリューションをご案内します。記載以外にも、これからアジャイル開発やDevOpsに取り組む企業や、GitとJenkinsを用いたCI/CD連携合同支援なども提供しています。また、内製化では、その基盤構築や運用に関わるお問い合わせも多くお受けします。記載のソリューションに限定せず、お気軽にご相談ください。