Service Management Automation X
Service Management Automation Xは、コンテナ型ITサービスマネジメントツールです。サービスデスク管理、インシデント管理、問題管理、変更管理、ナレッジ管理、構成管理といったITサービスマネジメントに必要な主要機能を備え、AI・ビッグデータ活用などのテクノロジーを実用レベルで実装。変化するビジネスやシステム環境に追随した新しいITサービスマネジメントを実現します。
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SMAX概要紹介資料
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これ１つでSMAXの概要や機能、ライセンスの考え方などすべてわかります！ |
SMAX 5つのケーススタディ
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Case1：サービスデスクの対応ナレッジを蓄積・活用できていない |
SMAXのことがよくわかるオンデマンドウェビナー
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VUCA時代に求められるITSMツールが持つべき特性について解説し、ユーザー自身で実装・改善が容易に可能なITSMツール「Service Management Automation X(SMAX)」を紹介します。（約43分） |
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- 2023.9.25
アシスト、ビッグデータソリューションおよびシステム品質、運用管理ソリューションの販売活動において、パートナープログラム「Platinum Partner」に認定 - 2023.2.10アシスト、マイクロフォーカス製品の販売活動において「2022 APJ Partner Award」を受賞
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