YouTubeは企業の動画活用に最適なのか？

皆さんは普段、動画配信サービスを利用していますか？
ご存知のとおり、人々の生活における情報発信や収集・共有において、動画という媒体は浸透し、当たり前のように利用されています。

そのような動画配信サービスを、昨今では企業においても活用するケースが増えてきました。

ここでは、動画配信サービスとして最も利用されているYouTubeを企業での動画活用に利用するにあたっての課題やリスク、そして企業内での動画活用に必要な考慮点について解説していきます。

今や人々の生活に動画という媒体は広く浸透し、様々なシーンで利用されるようになりました。

年々、動画配信サービスの利用率は高まっており、その中でもYouTubeは全年代から最も利用されている動画配信サービスであることは、総務省の調査結果からも見てとれます。
※図1、図2

全年代に圧倒的な利用率であるYouTubeを、皆さんも一度は利用されたことがあるのではないでしょうか。

企業に目を向けてみると、昨今のコロナ禍によってテレワークやオンラインベースの会議など、働く場所や方法が大きく変化しました。働き方改革や、DX（デジタルトランスフォーメーション）の一環として、企業内で動画を活用するシーンも増えています。

動画はメールやチャットなどと比較して、相手に情報が伝わりやすく、反応を得やすい媒体です。中でも日常的に利用している従業員が多いYouTubeは、操作習得の必要が無いため企業内動画配信プラットフォームとして利用する企業が増えているのです。

皆さんの企業ではいかがでしょうか？
もし、既にYouTubeを利用している・利用を検討している場合は、そこに潜む課題やリスクをぜひお考えいただきたいと思います。

YouTubeがなぜこれほどまでに高い利用率と普及率を見せているのでしょうか？
その理由を考察してみました。

このように、これだけ簡単に利用できて情報を得られるYouTubeですから、プライベートでの動画視聴においては無くてはならないサービスになりつつあると思います。

しかし、これを企業での動画活用に利用すると考えたときにはどうでしょうか？
企業における動画活用は、社内向け・社外向けのそれぞれがあります。

＜社内向け＞
経営層のメッセージ発信、戦略や方針説明、各種研修や勉強会、
製品や商品の説明、システムの使い方、会議動画など

＜社外向け＞
マーケティングやプロモーション、決算発表、契約ユーザーへの付加価値提供など

こういった活用シーンに対して、YouTubeを配信プラットフォームとした場合、いくつかの課題とリスクがあることをご存知でしょうか？

ここまで解説してきたように、YouTubeは動画配信・視聴といった点でその利用率が物語るようにメリットがたくさんある一方、企業利用においては考慮すべき点もたくさんあります。企業での動画活用には、パブリック公開とは違った観点でプラットフォームを選定して利用していくことが重要です。

企業において動画活用をすることで、

　・コロナ禍でも従業員同士のコミュニケーションを図りたい
　・メッセージを正しく届けたい
　・いつでもどこでも学習や情報共有する環境を提供したい
　・業務効率化、生産性向上を実現したい

このようなことを目指すとしたら、企業内利用の観点で考慮すべきポイントが明確になってくるのではないでしょうか。

弊社では、企業内での動画活用プラットフォームに必要なポイントは以下であると考えています。

　・あらゆる従業員が簡単に動画を撮影してアップロード・共有できること
　・動画に対しての権限設定やフォルダ管理、公開範囲の設定、
　　ユーザー管理と認証といったセキュリティ機能があり、安全に利用できること
　・「誰がどの動画をどこまで見たか？」の把握・分析ができること
　・保存できる動画の本数や容量、アップロードに制限がないこと

これらの機能はほんの一部ではありますが、このような観点で考えてみると、企業内の動画活用に利用するプラットフォームの視点が変わりませんか？

これらを全て満たしている製品が、弊社が提供する動画管理プラットフォーム「 Panopto 」です。

Panoptoとはどのような製品か？何ができるのか？

ぜひ、資料をダウンロードしてPanoptoを使った企業内動画活用をイメージいただければ幸いです。