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企業法務業務が高度化する中、多様化・複雑化する法的問題をどのように捉え、迅速に対応するかが事故やトラブルを未然に防ぎ、今後の健全かつ持続的な企業成長の成否を決めると言っても過言ではありません。このため現在法務部門では、経営と法務が一体となった戦略法務の実現に向け、いかに従来業務を自動化・効率化するかが重要な課題となっています。

入金消し込みは、請求管理業務の中でも煩雑でミスが多発しやすい傾向があります。さらに処理が滞れば、決算の数値にダイレクトに影響し経営管理上の問題に発展することや、誤りを起因とする誤催促は企業の信用問題に発展する可能性があります。

軽減税率が導入されると、税率を正確に処理するために、企業はシステム変更やオペレーション変更が必要となります。例えば、自社で飲食料品や新聞を経費で購入した場合の支払いや立替精算を例に考えてみましょう。経費システムでは、税率が8％なのか10％なのかを正確に処理するため、税率を正しく設定することが必要です。

一般的な採用プロセスでは、エントリーシートや履歴書などの書類選考や面接による選考などがありますが、採用担当や面接官の経験則に基づいて採用可否を判断するケースが大半を占めています。「担当者による判断」では、採用活動の効率性及び一貫性に課題が残るため、最近では採用活動にAIやITを活用したHRTech採用業務の効率化も進み始めています。

労務管理の重要な業務の１つとして、社員の労働時間の正確な把握があります。労働時間の把握は適正な賃金の支払いだけでなく、社員の過重労働を回避し、健康を保つためにも必要なことです。また、厚生労働省の出先機関である労働基準監督署等から調査が入った場合には、客観的データとの照合結果も求められます。

申込申請・受付業務の効率化といってまず思い浮かべるのは、従来人手でやっていた作業を自動化することであり、定型化しているPC操作を自動化できるRPAツールの利用を推進する企業が近年急速に増加しています。これにより一定の成果を上げている事例も見受けられますが、一般的には申込申請・受付処理業務全体のごく一部が効率化されただけに留まり…

実際にRPAツールを運用している担当者には周知の事実ですが、RPAツールもひとと同様にミスをすることがあります。ミスをする要因は様々ですが、例えばシステム変更に伴う画面オブジェクトの変更で、本来入力すべき項目に正しくデータ入力がなされなかったり…

製品やサービスの料金体系が複雑化し頻繁に変更されるようになって、誤請求のリスクがどんどん高まっています。正確な請求はできて当たり前、製品やサービスの価値を高めるものではありません。しかし、実は企業の価値や信頼を決める重要な要素であり、その対策は極めて困難になっているのです。

どんなに魅力的な見積もりを出せたとしても、発行に手間取ったのでは受注はままなりません。厳しいビジネス競争を勝ち抜くためには、見積もりにもスピードが要求されています。さらに、商品、部品、サービスの多様化と取引条件の複雑化で混乱したまま見積作業を進めると、思わぬミスを誘発する可能性があります。

近年、製造業におけるIoT（Internet of Things）の活用は目覚ましいものがありますが、急速に進化する機械に対しては、関連するシステムにも変化に対応できる柔軟性が求められます。ルールベースAIとEAIツールを採用して、新型の機械や判断基準の変更にも即座に対応し、生産性向上と保守コストの削減を実現した活用例をご紹介します。

資産価値を左右する社会情勢は刻々と変化しており、運用ルールを頻繁に見直す必要が出てきています。ただでさえ複雑なルールを頻繁に見直すことから、1件1件の運用の正当性を、厳密に判定することが難しくなっています。