Glean

販売・サポート

Gleanを日本国内で販売しているのはアシストのみですか？

アシストでは、2023年5月に国内で初めてGleanでの販売を開始 しています。日本でのGleanの販売代理店は2023年11月時点でアシストのみとなっております。

Gleanは日本語で利用できますか？

日本語でご利用いただけます。

Gleanのサポートは日本語で提供されていますか？

アシストのサポートセンターがGleanのプロダクトサポートをご提供しており、日本語でのお問い合わせに対応しております。

日本国内での導入実績を教えてください。

日本国内では、既に数社の企業に導入されています。アシストでは全社員1,300名がGleanを利用 しています。

トライアル・PoC

無料で使えるトライアルやフリーミアムの提供はありますか？

Gleanの無料トライアル（試使用や評価版、フリーミアム）のご提供はございません。

GleanをPoCで検証できますか？

現在多くの企業でPoCが進んでいます。PoCの実施にあたっては、アシストからヒアリングさせていただいた後にプランを作成し、プラン合意後にスタートとなります。

PoCは無償でできますか？

PoCは有償となります。

PoCの条件はありますか？

1,001名以上でのご利用を検討されていてPoCのご希望がある場合、プラン合意後に実施が可能です。年間サブスクリプションライセンスを基本とした有償でのPoCとなり、ご利用人数やデータ量、期間はプラン作成時にご相談いただけます。

ライセンス・価格

Gleanのライセンス利用料（価格）を知りたいです。

Gleanは年間サブスクリプションライセンスとなっており、標準ライセンスは3,900万円（年間）からとなります。ご利用人数に応じた料金体系となっております。

チャットが使えるAIアシスタントは、標準ライセンスに含まれていますか？

AIアシスタント はオプションでご利用いただけます。標準ライセンスでは、横断検索、Know Who、Peopleなどの機能をご提供しています。

AIアシスタントだけでの利用は可能ですか？

AIアシスタントは、標準機能にプラスしたオプションとしてご利用が可能です。

既にChatGPTを利用しているのですが、Gleanとあわせて利用が可能ですか？

GleanのAIアシスタント機能は、お客様が既に契約されている商用のLLMライセンスを使うこともできますし、Glean社が契約する商用LLMライセンスを利用することも可能です。ご利用形態によってライセンス料金が異なりますので、ご相談ください。

その他

Gleanが検索できる対象アプリケーションはどのようなものがありますか？

Microsoft 365やBoxなどのSaaSアプリケーションにつなぐネイティブコネクタを100以上用意しています。コネクタの一覧はこちら（外部サイトに移動します） を参照ください。

AIアシスタントの回答生成では、セキュリティの範囲や権限にはどのように対応していますか？

Gleanを利用するユーザー1人ひとりのアクセス権に応じて回答が生成されます。ドキュメント、フォルダ、連携先のSaaSで設定されている範囲も含めて、従業員ごとのアクセス権の範囲内に応じて取得できるデータをもとに回答を生成しますので、セキュリティやガバナンスが保たれた環境でご利用いただけます。

Gleanのセミナーやイベントはありますか？

こちらのページ からセミナー・イベント情報をご確認いただけます。展示ブースがあるイベントではデモンストレーションもご覧いただけますので、ぜひご来場ください。

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