Glean

販売・サポート

アシストは、Gleanの販売代理店・リセラーですか？

アシストは、Glean社（米国）と日本で初めてのパートナーシップを締結し、2023年5月から日本国内でのGleanの販売を開始 しています。

アシストでは、Gleanのご提案・ご紹介をはじめ、ご利用のためのプロフェッショナルサービス、ご利用開始後のサポートサービスをご提供しています。

生成AIのご導入から、ナレッジマネジメント、働き方変革やデジタルワークプレースの実現、DXのさらなる推進などお客様の課題解決やミッションの達成をご支援させていただきます。こちらからお気軽にお問い合わせください。

Gleanは日本語で利用できますか？

日本語でご利用いただけます。

Gleanのサポートは日本語で提供されていますか？

アシストのサポートセンターがGleanのプロダクトサポートをご提供しており、日本語でのお問い合わせに対応しております。

日本国内での導入実績を教えてください。

日本国内では、既に20社程の企業に導入されています。アシストでは全社員1,300名がGleanを利用 しています。

トライアル・PoC/PoV

無料で使えるトライアルやフリーミアムの提供はありますか？

Gleanの無料トライアル（試使用や評価版、フリーミアム）のご提供はございません。

GleanをPoC/PoVで検証できますか？

現在多くの企業でPoC/PoVが進んでいます。PoC/PoVの実施にあたっては、アシストからヒアリングさせていただいた後にプランを作成し、プラン合意後にスタートとなります。

PoC/PoVは無償でできますか？

PoC/PoVは有償となります。

PoC/PoVの条件はありますか？

100名以上でのご利用を検討されていてPoC/PoVのご希望がある場合、プラン合意後に実施が可能です。年間サブスクリプションライセンスを基本とした有償でのPoC/PoVとなり、ご利用人数やデータ量、期間はプラン作成時にご相談いただけます。

ライセンス・価格

Gleanのライセンス利用料（価格）を知りたいです。

Gleanは年間サブスクリプションライセンスとなっており、標準ライセンスは1,000万円（年間）からとなります。ご利用人数に応じた料金体系となっております。

チャットが使えるAIアシスタントは、標準ライセンスに含まれていますか？

AIアシスタント はオプションでご利用いただけます。標準ライセンスでは、横断検索、Know Who、Peopleなどの機能をご提供しています。

AIアシスタントだけでの利用は可能ですか？

AIアシスタントは、標準機能にプラスしたオプションとしてご利用が可能です。

既にChatGPTを利用しているのですが、Gleanとあわせて利用が可能ですか？

GleanのAIアシスタント機能は、お客様が既に契約されている商用のLLMライセンスを使うこともできますし、Glean社が契約する商用LLMライセンスを利用することも可能です。ご利用形態によってライセンス料金が異なりますので、ご相談ください。

その他

Gleanが検索できる対象アプリケーションはどのようなものがありますか？

Microsoft 365やBoxなどのSaaSアプリケーションにつなぐネイティブコネクタを100以上用意しています。コネクタの一覧はこちら（外部サイトに移動します） を参照ください。

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AIアシスタントの回答生成では、セキュリティの範囲や権限にはどのように対応していますか？

Gleanを利用するユーザー1人ひとりのアクセス権に応じて回答が生成されます。ドキュメント、フォルダ、連携先のSaaSで設定されている範囲も含めて、従業員ごとのアクセス権の範囲内に応じて取得できるデータをもとに回答を生成しますので、セキュリティやガバナンスが保たれた環境でご利用いただけます。

Gleanのセミナーやイベントはありますか？

こちらのページ からセミナー・イベント情報をご確認いただけます。展示ブースがあるイベントではデモンストレーションもご覧いただけますので、ぜひご来場ください。

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